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Respondemos a todas as suas perguntas abaixo
As figuras são oficiais?
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Sim! Todas as nossas figuras vêm de fabricantes oficiais e licenciados (Banpresto, Bandai, Ichiban Kuji, etc.). Assim, você recebe um produto 100% autêntico, fiel aos seus personagens favoritos.
Os produtos são novos?
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Absolutamente! Todas as nossas figuras são novas e em sua embalagem original, salvo indicação em contrário na descrição do produto.
Em quanto tempo serei entregue?
Em quanto tempo serei entregue?
Os pedidos são preparados e enviados em 24 a 48 horas.
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização:
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França metropolitana: 5 a 10 dias úteis em média
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DOM-TOM / Europa: 7 a 15 dias úteis
Onde vocês entregam?
Onde vocês entregam?
Entregamos em toda a França, Bélgica, Suíça, Luxemburgo e vários outros países europeus.
Como posso rastrear meu pedido?
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com seu número de rastreamento. Você poderá acompanhar seu pacote em tempo real.
As encomendas são bem protegidas?
As encomendas são bem protegidas?
Sim, a proteção de suas figuras é uma prioridade! Cada produto é cuidadosamente embalado com material protetor para evitar danos durante o transporte.
Onde posso entrar em contato com você se precisar?
Onde posso entrar em contato com você se precisar?
Você pode nos escrever diretamente pela página de Contato do site ou por e-mail no endereço indicado. Nossa equipe terá o prazer de respondê-lo o mais rápido possível.
Compre com confiança
Sua satisfação está no centro das nossas prioridades.
Se a miniatura que você receber não corresponder às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de uma troca ou reembolso, com toda a simplicidade.
Cada pedido é preparado com cuidado, mas em caso de produto danificado ou problema no recebimento, nossa equipe está aqui para ajudar e encontrar uma solução rápida.
Compre com confiança, seus personagens favoritos estão em boas mãos!
