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SOFVIMATES
Respondemos a todas as suas perguntas abaixo
As figuras são oficiais?
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Sim! Todas as nossas figuras vêm de fabricantes oficiais e licenciados (Banpresto, Bandai, Ichiban Kuji, etc.). Assim, você recebe um produto 100% autêntico, fiel aos seus personagens favoritos.
Os produtos são novos?
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Absolutamente! Todas as nossas figuras são novas e em sua embalagem original, salvo indicação em contrário na descrição do produto.
Em quanto tempo serei entregue?
Em quanto tempo serei entregue?
Os pedidos são preparados e enviados em 24 a 48 horas.
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização:
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França metropolitana: 5 a 10 dias úteis em média
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DOM-TOM / Europa: 7 a 15 dias úteis
Onde vocês entregam?
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Entregamos em toda a França, Bélgica, Suíça, Luxemburgo e vários outros países europeus.
Como posso rastrear meu pedido?
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Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com seu número de rastreamento. Você poderá acompanhar seu pacote em tempo real.
As encomendas são bem protegidas?
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Sim, a proteção de suas figuras é uma prioridade! Cada produto é cuidadosamente embalado com material protetor para evitar danos durante o transporte.
Onde posso entrar em contato com você se precisar?
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Você pode nos escrever diretamente pela página de Contato do site ou por e-mail no endereço indicado. Nossa equipe terá o prazer de respondê-lo o mais rápido possível.
Compre com confiança
Sua satisfação está no centro das nossas prioridades.
Se a miniatura que você receber não corresponder às suas expectativas, oferecemos a possibilidade de uma troca ou reembolso, com toda a simplicidade.
Cada pedido é preparado com cuidado, mas em caso de produto danificado ou problema no recebimento, nossa equipe está aqui para ajudar e encontrar uma solução rápida.
Compre com confiança, seus personagens favoritos estão em boas mãos!
